Dzencred ru — типичный платный подборщик займов, основной задачей которого является обманным путем подключить пользователю платную подписку на свои бесполезные услуги. Сайт специально сделан максимально похожим на микрофинансовую организацию, чтобы ввести человека в заблуждение. Процесс регистрации очень похож на оформление микрозайма: установка параметров микрозайма, заполнение онлайн-анкеты, подтверждение номера телефона и привязка банковской карты. Но отличие в том, что Dzencred деньги в долг не выдает, а лишь «помогает» подобрать подходящую МФО, поэтому карта привязывается не для получения на нее заемных средств, а для списания ежемесячного платежа за подписку на услуги сервиса.
Dzencred: личный кабинет, подписка и тарифы
Несмотря на фактический обман пользователей, формально никаких нарушений закона нет. На сайте есть информация о том, что Dzencred не является финансовым учреждением, не выдает займы, а также о стоимости услуг. Просто создатели сервиса решили сделать ее малозаметной, а сайт очень похожим на МФО. Неопытный пользователь даже не заметит подвоха: на это и расчет.
На сайте Dzencred ru доступно 2 основных тарифа:
- «Базовый», стоимость которого составляет 2000 рублей в месяц. За эти деньги пользователь получает доступ к витрине вариантов микрозаймов в МФО, подбор актуальных предложений по запросу и СМС-информирование о предложениях, а также уведомления о статусе заявки (до 10 сообщений в месяц).
- «Расширенный» обойдется уже в 3000 рублей ежемесячно. Вместо 10 уведомлений по SMS, будет приходить до 20 СМС, а еще голосовые сообщения (до 10 в месяц) и по электронной почте (до 10 писем).
Как думаете, стоит ли такой пакет услуг своих денег? Конечно, нет! По сути человек, который искал микрозайм, не получает заемные средства, напротив, с его карты начинают регулярно списывать автоплатежи, а вдобавок еще начинает приходить бесконечный спам.
Как от Dzencred отписаться
Чтобы от Dzencred ru отписаться, необходимо выполнить всего несколько несложных действий:
- В правом верхнем углу нажать красную кнопку «Отписаться». Аналогичная кнопка есть также в правом углу в самом низу страницы сайта.
- Указать номер телефона, который использовался при регистрации на этом сайте.
- Пройти капчу.
- Нажать кнопку «Продолжить» и подтвердить действие.
При возникновении сложностей следует незамедлительно обратиться в службу поддержки по телефону +7 (800) 550-76-29 или письменно через электронную почту support@dzencred.ru.
Можно ли в Dzencred ru вернуть деньги
Отписаться от платных услуг Dzencred — это только полдела. Надо еще попробовать получить списанные средства назад. Согласно условиям договора с сервисом возврат возможен в следующих случаях:
- произошло двойное списание, из-за технической ошибки;
- услуга не была предоставлена по вине сервиса;
- в иных случаях, которые будут рассматриваться администрацией проекта в индивидуальном порядке.
Чтобы подать заявку на возврат средств, необходимо направить письменное обращение в техподдержку на email support@dzencred.ru. Письмо следует отправлять с электронной почты, которая использовалась для регистрации на сайте ДзенКред. В заявлении нужно указать:
- ФИО;
- телефон;
- подробное описание вашей ситуации и причины возврата;
- реквизиты транзакции (дата, время, сумма, номер операции и т. д.);
- подпись.
Служба поддержки Dzencred обязана обработать заявку в течение 5 рабочих дней. Сотрудники могут запросить дополнительную информацию у клиента. В случае положительного ответа деньги поступят на карту, с которой были списаны.
Всегда внимательно проверяйте условия, тарифы перед регистрацией не сайте, чтобы не столкнуться с мошенничеством или недобросовестными сервисами, вроде Dzencred ru. Рекомендуем также ознакомиться с нашими другими статьями в блоге ФинДжет. Наша редакция постоянно публикует полезные материалы о разных платных сервисах, вроде Sun Credit и Finbro.
