«Правое полушарие Интроверта» — образовательная платформа с лекциями и курсами по психологии, истории, искусству, литературе, философии, экономике и другим направлениям. Помимо отдельных образовательных программ, сервис предлагает подписку на библиотеку контента. Если доступ больше не нужен, важно разобраться, как отменить подписку «Интроверт», чтобы избежать оплаты следующего периода. Ниже рассмотрим действующие тарифы, способы управления подпиской и действия при возникновении проблем.
Что такое подписка «Правое полушарие Интроверта»
По данным официального сайта, библиотека сервиса включает более 2500 лекций, а каждый месяц в нее добавляется еще около 50 материалов. Контент представлен как относительно короткими лекциями продолжительностью около 40 минут, так и большими курсами. Пользоваться платформой можно в том числе через приложение «Интроверт».
Темы охватывают психологию, философию, литературу, кино, историю, искусство, экономику и право, языки, естественные науки, карьеру и другие направления. В приложении также есть система рекомендаций, задания для закрепления знаний и элементы рейтинга. Если интересуют другие образовательные подписки, ранее мы подробно разбирали сервис IQMO, его подписку и способы отключения услуг.
Сколько стоит подписка «Интроверт»
На момент проверки на официальной странице представлены три основных варианта доступа: на 30, 90 и 365 дней. Чем продолжительнее выбранный период, тем ниже стоимость в пересчете на месяц.
|
План |
Стоимость, рубли |
В пересчете на месяц, рубли |
|---|---|---|
|
30 дней |
299 |
299 |
|
90 дней |
749 |
249 |
|
365 дней |
1990 |
166 |
Для тарифа на 30 дней на сайте отдельно указано «Оплата каждый месяц». План на 90 дней оплачивается сразу за три месяца — 749 рублей, а годовой доступ стоит 1990 рублей.
Перед оплатой стоит проверять актуальные условия непосредственно на странице подписки: тарифы и правила их предоставления со временем могут измениться.
Выберите дебетовую карту с выгодными условиями и бесплатным обслуживанием
| Предложение | На остаток | Обслуживание | Кэшбэк | Популярность | Действие |
|---|---|---|---|---|---|
OZON — Дебетовая карта
|
до 17.2% | 0 ₽ | 30% | Высокая | Оформить |
Виртуальная карта «Плати по миру»
|
0% | 0 ₽ | 0% | Высокая | Оформить |
Рокетбанк — дебетовая карта
|
0% | 0 ₽ | 1.5% | Высокая | Оформить |
Карта для молодежи от «Альфа-Банка»
|
0% | 0 ₽ | 5% | Средняя | Оформить |
МТС Деньги
|
0% | 0 ₽ | 30% | Средняя | Оформить |
Как отменить подписку «Интроверт»
Если вы ищете «Интроверт отменить подписку», сначала необходимо определить, где именно оформляли доступ: непосредственно на сайте или через мобильное приложение. От этого может зависеть порядок отключения. На официальном сайте доступны личный раздел пользователя и контакты поддержки. Поэтому при подписке, приобретенной непосредственно у сервиса, сначала войдите в свой аккаунт и проверьте настройки действующего плана. Пошаговая инструкция, как отключить подписку в приложении «Интроверт»:
- Авторизуйтесь в аккаунте «Правого полушария Интроверта».
- Перейдите в раздел с данными профиля или подписки.
- Проверьте действующий тариф и срок доступа.
- Найдите функцию управления подпиской или ее продлением.
- Отключите дальнейшее продление, если такая возможность доступна.
- Проверьте, изменился ли статус подписки.
- Сохраните подтверждение отмены.
Простое прекращение просмотра лекций или удаление приложения с телефона само по себе не следует считать подтверждением отмены платной услуги. Если нужной функции в аккаунте нет, обратитесь в поддержку. На официальном сайте указан email info@artforintrovert.ru, телефон 8 (812) 237-58-64, а также доступна возможность написать в чат.
Как отменить подписку в приложении «Интроверт»
Если нужно понять, как отменить подписку в приложении «Интроверт», сначала определите, где она была оформлена. Это важно: подписка, оплаченная через App Store или Google Play, управляется через соответствующий магазин приложений. Если же доступ приобретался на сайте «Правого полушария Интроверта», искать отмену в настройках Apple или Google бессмысленно.
На iPhone и iPad подписку, приобретенную через App Store, можно проверить и отключить следующим образом:
- Откройте «Настройки» на iPhone или iPad.
- Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
- Выберите раздел «Подписки».
- Найдите в списке подписку приложения «Интроверт».
- Откройте ее и нажмите «Отменить подписку».
- Подтвердите отмену.
Apple указывает, что если кнопки «Отменить подписку» уже нет либо отображается дата окончания подписки, она уже отменена. Доступ обычно сохраняется до окончания оплаченного периода.
На Android порядок похожий:
- Откройте Google Play.
- Нажмите на значок профиля.
- Перейдите в «Платежи и подписки» → «Подписки».
- Найдите «Интроверт».
- Нажмите «Отменить подписку».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
После отключения автоматического продления доступ обычно остается до конца уже оплаченного периода. Google отдельно предупреждает, что удаление приложения с телефона не отменяет подписку. Если «Интроверта» нет в списке активных подписок, проверьте, тот ли Apple ID или Google-аккаунт используется на устройстве. Например, Google рекомендует проверить другие аккаунты, если нужная подписка не отображается.
Если подписки нет ни в App Store, ни в Google Play, вероятно, она была приобретена непосредственно у сервиса. В таком случае проверьте личный кабинет на сайте «Правого полушария Интроверта» и настройки действующего тарифа. Если самостоятельно отключить продление не удается, обратитесь в поддержку сервиса.
Понять, кто именно принимает оплату, можно также по истории банковских операций и электронной квитанции. Apple, например, рекомендует проверить выписку, если подписка не обнаруживается в аккаунте: если счет выставляет другая компания, отменять услугу необходимо непосредственно у нее.
После отмены желательно повторно открыть раздел подписок и убедиться, что вместо следующей даты списания указана дата окончания доступа. Сохраните скриншот подтверждения — он пригодится, если впоследствии произойдет спорное списание. Получается, что по запросу «Правое полушарие Интроверта отменить подписку» доступно сразу несколько вариантов решения: через App Store на iPhone, через Google Play на Android либо непосредственно через аккаунт образовательной платформы — в зависимости от того, где была совершена покупка.
Похожий принцип действует и у других образовательных сервисов. Например, отдельно можно посмотреть наш обзор Study Games: подписка, курсы и отмена услуг.
Что делать, если отменить подписку не получается
Если вы не нашли кнопку отключения или не можете войти в аккаунт, лучше зафиксировать отказ письменно через официальный канал поддержки. В обращении можно указать:
Прошу отключить мою действующую подписку «Правое полушарие Интроверта» и прекратить ее дальнейшее продление. Данные аккаунта: [телефон/email]. Прошу подтвердить отмену подписки ответным сообщением.
Сохраняйте отправленное письмо и ответ сервиса. Если вопрос касается конкретного платежа, дополнительно укажите его дату и сумму. Контактные данные лучше брать непосредственно с официального сайта. Сейчас там указаны почта info@artforintrovert.ru, телефон 8 (812) 237-58-64 и чат. Оператором сайта выступает ООО «АРТИНТРОВЕРТ».
Как проверить, отключена ли подписка
После отмены не ограничивайтесь нажатием кнопки. Зайдите в аккаунт повторно и проверьте информацию о текущем плане. Особенно важно выяснить две вещи: до какой даты сохраняется оплаченный доступ и предусмотрена ли следующая оплата. Если статус в личном кабинете непонятен, запросите письменное подтверждение у поддержки. При обращении сообщите email или телефон аккаунта, дату платежа и название тарифа. Не передавайте сотрудникам сервиса CVV/CVC карты, PIN-код и коды подтверждения банковских операций.
Что делать, если деньги уже списали
Если вы хотели отключить услугу, но обнаружили новый платеж, сначала установите дату операции и проверьте, когда была отменена подписка. Затем обратитесь в поддержку «Интроверта» и попросите:
- объяснить основание списания;
- проверить статус подписки;
- прекратить дальнейшее продление;
- рассмотреть возможность возврата конкретного платежа.
Отмена дальнейшего продления и возврат уже уплаченных денег — разные вопросы. Поэтому в обращении лучше отдельно указать, что вы хотите не только остановить следующие платежи, но и просите рассмотреть возврат определенной суммы. Если операция вообще вам неизвестна и вы уверены, что не оформляли подписку, дополнительно запросите информацию о платеже в своем банке.
Можно ли пользоваться «Интровертом» без ежемесячной оплаты
На официальном сайте есть несколько вариантов длительности подписки. Помимо 30-дневного плана за 299 рублей в месяц доступны 90 дней за 749 рублей и годовой вариант за 1990 рублей. Кроме того, сервис продает подарочные сертификаты. На момент проверки доступны варианты на 30, 90, 180 и 365 дней, а также сертификат с бессрочным доступом. Например, 30 дней стоят 299 рублей, 365 дней — 1990 рублей, бессрочный вариант — 9990 рублей. Поэтому перед оформлением стоит сравнить варианты и выбрать тот формат, который действительно нужен.
На что обратить внимание перед оформлением подписки
Перед оплатой проверьте не только стоимость, но и срок выбранного тарифа, способ оплаты и условия дальнейшего предоставления доступа. Сделайте скриншот страницы с тарифом или сохраните письмо об оплате. Это поможет позднее установить, какой именно план был приобретен и на каких условиях. Также не стоит путать образовательную подписку с кредитными или финансовыми услугами. Если вам нужен непосредственно заем, а не платная подписка посредника, можно отдельно посмотреть займы без комиссии и предварительной оплаты.
Частые вопросы
Как отменить подписку в «Правом полушарии Интроверта»?
Проверьте раздел управления подпиской в аккаунте. Если отключить ее самостоятельно не получается, обратитесь в поддержку через чат или по адресу info@artforintrovert.ru. Контакты опубликованы на официальном сайте.
Сколько стоит подписка «Интроверт»?
Сейчас на официальном сайте представлены планы на 30 дней за 299 рублей, 90 дней за 749 рублей и 365 дней за 1990 рублей. Для 30-дневного тарифа указана ежемесячная оплата.
Как отменить подписку в приложении «Интроверт»?
Сначала определите, где она была оплачена. Если платеж оформлялся через магазин приложений, проверьте подписки соответствующего аккаунта. При покупке непосредственно у «Интроверта» управляйте услугой через аккаунт сервиса или обратитесь в поддержку.
Достаточно ли удалить приложение?
Нет. Само удаление приложения с телефона не подтверждает прекращение платной подписки. Необходимо отдельно проверить ее статус и отключить дальнейшее продление.
Куда написать, если отменить подписку не получается?
На официальном сайте указана почта info@artforintrovert.ru, также предусмотрен чат. Телефон сервиса — 8 (812) 237-58-64.
