Сайт Vidu — онлайн-видеоплеер, который позволяет неограниченно смотреть видеоконтент. Для авторов, которые создают собственные ролики, есть возможность зарегистрироваться и монетизировать свое творчество. Обычным пользователям необходимо совершить покупка Vidu лицензии, чтобы продолжать смотреть контент без ограничений. В этом и кроется основная проблема и причина, почему многих интересует, как отключить Vidu. Когда пользователь однажды обнаруживает, что его карты списывают деньги, причем автоматически, первым делом появляется желание отменить непонятные платежи.
Сервис Vidu — подписка и тарифы
Авторы могут загружать видеоролики и настроить частоту показа формы оплаты для пользователей за использование плеера Виду. Подписка, оплаченная пользователем, приносит контентмейкеру до 90% от платежа. Чем более популярный и эффективный ролик, тем выше потенциальный заработок.
Если авторам видео сервис дает возможность монетизации, то простым пользователям нужно платить за просмотр видео. Такой платный плеер подходит далеко не всем. Многие, когда видят автоплатеж с текстом Vidu G Astrakhan RUS, хотят отключить его как можно быстрее.
Почему же так происходит? Вся хитрость заключается в пробном периоде, который стоит всего 10 рублей. Небольшая сумма, поэтому часто пользователь вносит этот платеж, чтобы протестировать сервис и понять, нужен ли он ему. Но в момент оформления промо-периода пользователь принимает Условия списания рекуррентных платежей, то есть дает право сервису списывать деньги с привязанной карты безакцептно (без согласия). Поэтому важно разобраться, как отменить подписку Vidu.
Цена полного тарифа составляет 330 рублей в неделю, что в расчете за месяц получается достаточно дорого. Весь фокус заключается в том, что после пробного периода, который длится всего 24 часа, Vidu подписка продлевается автоматически на 7 дней. Получается, что при первом продлении с карты дополнительно спишут 320 рублей вдобавок к 10 р., а все остальные разы будут снимать уже по 330 р. Остановить это можно, только если в сервисе Vidu my отменить подписку. Давайте разберемся, как это сделать.
Пошаговая инструкция, как на сайте Vidu отключить подписку
Чтобы прекратились списания с банковской карты, необходимо от услуг сервиса Vidu отписаться. Сделать это можно в любое время. Процедура несложная и состоит всего из нескольких простых действий:
- В меню внизу страницы сайта найдите вкладку «Отписка» и перейдите по ней.
- Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью номера телефона или по идентификатору из чека, полученного при оплате подписки сервиса Vidu.
- Отключите услуги видеоплеера.
Если самостоятельно на сайте Vidu отменить подписку не получается, следует обратиться в службу поддержки. Для этого напишите на электронную почту support@vidu.my и подробно расскажите о своей проблеме. Сотрудники компании помогут найти решение.
Vidu My RUS — как отключить подписку и вернуть деньги
Если сервис Vidu списывает деньги, мало просто отменить услуги, нужно еще попытаться получить снятые средства назад. Условиями лицензионного соглашения предусмотрено несколько случаев, когда компания готова произвести возврат:
- если произведено двойное списание за одну подписку;
- если тариф был подключен третьими лицами в результате мошеннических действий, потребуется доказать факт обмана;
- когда по вине сервиса пользователь не имел доступ к плееру Vidu более 3 часов, возможна частичная компенсация стоимости.
Во всех остальных ситуациях администрация проекта рассматривает заявку индивидуально. Чтобы подать запрос на возврат средств, необходимо отправить письмо на почту support@vidu.my с подробным разъяснением своего случая и причины возврата.
Сервис «ФинДжет» постоянно рассказывает о разных платных сервисах и способах отписки от них в блоге нашего сайта. Здесь вы найдете множество полезных материалов, включая статьи о нейросетях RusGPT и WeGPT. Также у нас можно быстро, бесплатно и удобно подобрать нужные финансовые продукты, например, микрозаймы и кредитные карты.
