Skazhi app — чат-бот, который помогает пользователям общаться друг с другом анонимно без регистрации и установки дополнительных приложений. Диалоги осуществляются прямо в Телеграме или ВК. Безопасность обеспечивается с помощью конфиденциальности и встроенной AI-модерации. Инструмент удобен тем, кто не хочет регистрировать личные данные и предпочитает обмениваться сообщениями анонимно.
Skazhi app — сколько стоит подписка
Использование сервиса платное, а списания денег происходят регулярно и рекуррентными платежами с привязанной карты. Пользователям предлагается два основных тарифа: «Стандартный» на 24 часа за 68 рублей и «Месячный» стоимостью 981 рубль, который будет продлеваться автоматически. Также есть пробный период на сутки. За него придется заплатить 9 рублей, но после окончания срока он перейдет в ежемесячную подписку Skazhi app, если не отменить вовремя.
Сервис может быть удобным, но надо внимательно изучить условия договора и тарифы, чтобы избежать повторных списаний, если нет необходимости в постоянном использовании бота. Поэтому давайте подробно разберем, как в Skazhi app отключить подписку.
Сервис Skazhi app: отменить подписку
У пользователей есть несколько способов остановить денежные списания, если больше услуги чат-бота не требуются. Любой из них отнимает немного времени и сил, поэтому просто выбирайте наиболее подходящий. Разберем каждый метод отписки подробнее.
Напрямую в чат-боте
Зайдите в приложение для переписки — @skazhi_bot. В меню сервиса найдите кнопку Cancel или «Отменить подписку». Затем подтвердите действие. После этого автоплатежи остановятся, а функционал будет доступен до окончания оплаченного периода.
По электронной почте
Инструкция по сервису Skazhi app, как отключить подписку на бота через техподдержку:
- Напишите письмо в службу поддержки сайта по адресу ch@skazhi.app.
- В теме укажите «Отмена подписки».
- Само письмо должно содержать ID в ТГ и имя пользователя. Также там должны быть 4 последние цифры карты, с которой списываются деньги. Причину отмены можно не указывать.
В течение суток с момента получения электронного обращения сотрудники сайта Skazhi app остановят подписку.
Как в Skazhi app отписаться через сайт
Процесс отмены услуг довольно простой и состоит всего из нескольких шагов:
- В правом верхнем углу страницы сайта нажмите на кнопку «Отмена подписки».
- В открывшейся онлайн-форме укажите первые 6 и последние 4 цифры прикрепленной карты, а также ее срок действия.
- Кликните по кнопке «Отписаться».
Если были подключены автоплатежи через банковское приложение, то можно отключить Skazhi app прямо там. Авторизуйтесь в своем личном кабинете банка, найдите раздел «Автоплатежи» или «Подписки». Далее требуется выбрать в списке сайт Skazhi app или CloudPayments и отменить списания.
Skazhi app списывает деньги — можно ли вернуть
Формально возврат средств возможен, если соблюдены некоторые условия:
- произошел сбой при оплате;
- зафиксировано двойное списание;
- платеж снят уже после отмены подписки;
- было осуществлено несанкционированное списание, то есть подписку оформил не сам пользователь, и он это может доказать;
- сервис не был использован более 14 дней с момента внесения денег.
Как в чат-боте Skazhi app вернуть деньги:
- Пролистайте страницу сайта до низа и нажмите кнопку «Возврат средств».
- Составьте заявление на возврат денег согласно образцу, представленному на сайте сервиса.
- Отправьте запрос на электронную почту ch@skazhi.app.
Рассмотрение заявки осуществляется в течение 5 рабочих дней. В случае положительного решения деньги поступят на банковскую карту или счет заявителя не позднее чем через 10 рабочих дней. Со стороны бота «Скажи» никаких комиссий при возврате средств не предусмотрено.
Рекомендуем вам ознакомиться с нашими другими материалами на похожую тематику, например, со статьями об отмене подписки на сервисы Carhiv и Nova Credit. В них представлены подробные пошаговые инструкции по отключению постоянных автоплатежей.
