Zemizaim — как отписаться от платных услуг и остановить списания

Zemizaim — что это за сервис

Zemizaim.ru — это онлайн-сервис подбора займов и кредитных предложений. Сам сервис не является банком или МФО и не выдает деньги напрямую. Его задача — собирать заявки пользователей и показывать предложения партнерских микрофинансовых организаций. Многие пользователи воспринимают Земизайм как полноценную МФО, поскольку сайт визуально напоминает сервис выдачи микрозаймов:

• есть форма выбора суммы и срока;
• анкета похожа на оформление займа;
• требуется привязка банковской карты;
• используется стандартная схема подачи заявки.

Однако фактически пользователь подключает платную информационную услугу.

Почему Zemizaim списывает деньги

Основная причина списаний — активация платной подписки при регистрации. Во время заполнения анкеты пользователь соглашается с условиями сервиса, включая рекуррентные платежи. После этого сайт может автоматически списывать деньги за:

• доступ к витрине займов;
• подбор предложений;
• SMS-уведомления;
• email-рассылки;
• информационные услуги.

Стоимость ежемесячной подписки составляет 3500 рублей. Причем возможны списания по частям, если на карте недостаточно средств. Фактически, за эти деньги пользователь получает бесконечные спам-сообщения в СМС и на почту, а реальной пользы нет.

Если вам нужна помощь в подборе микрозайма, воспользуйтесь каталогом предложений ФинДжет. У нас только надежные МФО, а самое главное, мы не берем никакие деньги с посетителей сайта. Для удобства и сортировки займов по нужным параметрам есть встроенный инструмент фильтрации.

После регистрации становится доступен на сайте Zemizaim личный кабинет. Через него пользователь может:

• просматривать заявки;
• изменить данные профиля;
• управлять услугами;
• проверять уведомления;
• отключить подписку.

Однако интерфейс сервиса достаточно минималистичный, а функция отключения подписки не всегда очевидна для новых пользователей.

Как в Zemizaim отписаться от платных услуг

Если вы хотите в Zemizaim ru отписаться от платных услуг, лучше сделать это сразу после обнаружения списаний. Для отключения подписки необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Zemizaim.ru.
2. Нажать кнопку «Отменить подписку».
3. Указать по телефон и номер привязанной банковской карты.
4. Подтвердить отказ от автопродления нажатием кнопки «Отписаться».
5. Дождаться уведомления об успешной отмене.

После этого новые списания должны прекратиться. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами:

• сайт не открывается;
• система не находит аккаунт;
• подписка продолжает продлеваться;
• деньги продолжают списываться.

В такой ситуации рекомендуется обратиться в поддержку сервиса по электронной почте info@v-zaym.ru, телефону +7 (495) 003-35-89 или через чат-бот @live_tehpodderzhka_bot в Телеграме. Если сервис продолжает списывать деньги даже после отключения, можно временно заблокировать карту и перевыпустить ее.

Zemizaim вернуть деньги — возможно ли это

Вопрос возврата средств рассматривается индивидуально. Обычно шанс на возврат выше в следующих случаях:

• произошло двойное списание;
• услуга фактически не была оказана;
• возник технический сбой;
• пользователь не понимал, что подключает подписку.

Чтобы попытаться вернуть деньги Zemizaim, необходимо обратиться в поддержку сервиса и подробно описать ситуацию. В обращении желательно указать:

• ФИО;
• номер телефона;
• email;
• дату списания;
• сумму платежа;
• последние цифры карты.

Дополнительно можно обратиться в банк и уточнить возможность процедуры чарджбэка.

Почему пользователи жалуются на Zemizaim

Основная причина недовольства — непрозрачное подключение платной подписки. Многие пользователи уверены, что оформляют займ, хотя фактически оплачивают доступ к информационному сервису. Подобная схема встречается у многих сервисов подбора займов:

• сайт выглядит как МФО;
• анкета похожа на оформление кредита;
• карта привязывается «для получения денег»;
• информация о подписке указана менее заметно.

Из-за этого пользователи начинают искать способы, как Zemizaim отписаться от платных услуг, уже после первых списаний. Чтобы не столкнуться с неожиданными списаниями:

• внимательно читайте пользовательское соглашение;
• проверяйте наличие автопродления;
• не используйте основную банковскую карту;
• контролируйте активные подписки в приложении банка;
• избегайте сомнительных сервисов с «гарантированными займами».

Zemizaim.ru — сервис подбора займов, который работает по подписочной модели и может автоматически списывать деньги после регистрации. Если вы заметили платежи с пометкой Zemizaim ru Filimonkovsk RUS, необходимо как можно быстрее отключить подписку и проверить активные автоплатежи по карте. Главное правило — внимательно читать условия сервисов перед регистрацией и регулярно контролировать списания, чтобы избежать ненужных расходов.

На сайте ФинДжет собрано огромное количество полезных статей о кредитных брокерах, вроде Земизайм, а также других платных сервисах. Рекомендуем прочитать статьи о Tengeza.kz, Slavdo и Clickfin.